Článek
Česko je v posledních letech doslova zaplavováno levným zbožím z Asie. Do EU míří ročně kolem pěti miliard zásilek z mimoevropských zemí – a velká část právě do českých domácností. Jde hlavně o zboží z tržišť Temu a Shein. Co ukázaly poslední testy o kvalitě toho, co nabízejí?
Zákazníky lákají ceny, ale co kvalita?
Hlavním důvodem masivního zájmu o levné zboží z Číny je velmi nízká cena. Vypadá to, že pokud je opravdu lákavá, spotřebitele jako by nezajímala kvalita ani bezpečnost. Generální ředitel Evropské spotřebitelské organizace BEUC Agustín Reyna varuje: „Temu se stalo vstupní branou pro nelegální produkty, které na našem trhu nemají co dělat.“ Podle BEUC nesplňuje 78 procent výrobků z Temu základní bezpečnostní normy EU a situace se zhoršuje.
Podobně mluví i ředitelka dTestu Eduarda Hekšová: „Temu také nezajišťuje dostatečnou sledovatelnost prodávajících a zákazníci tak často nevědí, u koho nakupují.“ Právě společnost dTest zveřejnila výsledky této kontroly a dlouhodobě upozorňuje na rizika nákupů na těchto tržištích.
Hračky, elektronika i prádlo: riziko, kam se podíváš
Evropské spotřebitelské organizace na konci roku 2025 zveřejnily výsledky rozsáhlých testů hraček, bižuterie a elektroniky. Hračky z Temu a Sheinu se při testech rozpadaly na malé části, obsahovaly toxické chemikálie nebo měly volně přístupné baterie. Jeden výrobek ze Sheinu se rozpadl na třináct kousků, které dítě může spolknout. Pískací míčky překračovaly povolenou hlasitost a textilní výrobky obsahovaly formaldehyd v množství pětkrát vyšším, než dovolují normy pro nejmenší děti.
A elektronika? Nabíječky se přehřívaly až na 88 °C, lámaly se jim vidlice a hrozí, že mohou způsobit zkrat nebo požár.
Lepší výsledky neměl ani test bižuterie: jeden náhrdelník z Temu obsahoval 82 procent kadmia, tedy více než osmtisíckrát nad limitem – kadmium je přitom vysoce toxické a v EU je jeho použití ve špercích prakticky zakázáno.
Fotogalerie s konkrétními příklady
Jak probíhalo testování
Pro účely testování bylo náhodně vybráno 162 produktů ze tří kategorií: hračky pro děti do tří let, USB nabíječky s EU zástrčkou a náhrdelníky. V každé skupině bylo 54 produktů, polovina z Temu a polovina ze Sheinu.
Výrobky putovaly do akreditovaných laboratoří, kde se testovaly podle platných evropských bezpečnostních norem. Ověřovala se mechanická a elektrická bezpečnost, obsah nežádoucích látek (podle nařízení REACH) nebo správnost označení. Podle výsledků byly výrobky pak klasifikovány jako nízce, středně či vysoce rizikové.
A co dál? Reakce tržišť se liší
„Kolegové následně platformy o problémech informovali - když to udělali jako zákazníci (u zboží s běžnými problémy), dostalo se jim standardní nepříliš užitečné odpovědi a odkazu na zákaznický servis, bez dalších aktivit,“ uvedla Eduarda Hekšová.
Výrobky s vážnějšími pochybeními pak nahlásili oficiálně jako spotřebitelské organizace. Tentokrát obě společnosti rychle odpověděly a problematické položky z nabídky v řádu dnů odstranily. Shein zaslal i varování těm, kdo nebezpečné výrobky koupili. Temu kupující neinformoval ani u produktů s vysokým rizikem. Na platformách ale zůstaly výrobky podobné těm testovaným, které byly často prezentovány stejnými produktovými fotografiemi.
Proč to čínským e-tržištím prochází
Jak to, že zákazníkům nevadí, že čínské platformy často kopírují design, používají neotestované materiály, odpovědnost je nulová a certifikace CE může být falešná nebo zcela chybět? Jen loni Češi nakoupili za 30 miliard - takže cena je evidentně jediná věc, kterou spotřebitelé řeší.











