Článek
Článek si také můžete poslechnout v audioverzi.
„Inzerovala jsem puzzle na Marketplace a tři z pěti odpovědí byly od podvodníků,“ popisuje svou osobní zkušenost bezpečnostní specialistka Martina Kadlecová.
- V praxi to vypadá tak, že kupující pošle odkaz, kde si prý vyzvednete peníze – ten vás ovšem přesměruje na falešné stránky internetového bankovnictví. Zde nevědomky zadáte své údaje a tím otevřete útočníkům dveře ke svému účtu.
- Ještě rafinovanější jsou případy, kdy vám někdo tvrdí, že pošle kurýra. Vy vyplníte adresu a zadáte údaje z platební karty, aby vám na ni mohla být částka „zaslána“. Ve skutečnosti ale peníze odesíláte vy – na účet útočníka.
Vyberte hotovost, hrozí vám vězení
Další běžná finta využívá podvodné telefonáty. Volající předstírá, že je z banky nebo od policie, a tvrdí, že váš účet je napadený. A jeho rada zní: Vyberte veškerou hotovost a vložte ji do „třetí generace bankomatu“. Jedná se přitom o kryptoměnový automat, kde se peníze stávají okamžitě nedohledatelnými.
Novinky.czAby byl podvod účinnější, pachatel nabádá oběť, aby o celé věci s nikým nemluvila. „Říkají jim, že pracovníci banky jsou zapojeni do podvodu a že když to nahlásí, hrozí jim dvouleté vězení,“ vysvětluje Martina Kadlecová. Výsledkem je klient, který v bance na pokladně vybere všechny úspory a bez váhání je odevzdá podvodníkovi: protože věří, že tak chrání svůj majetek.
Když skutečný bankéř neuspěje
Bankovní pobočky jsou dnes na tyto scénáře připravené – zaměstnanci klientům rozdávají letáky, na obrazovkách se objevují varování. Přesto řada lidí doporučení ignoruje, protože jsou zmanipulovaní a mají strach. „I když se kolegové snaží varovat, klienti jsou už často natolik přesvědčeni, že stejně hotovost vyberou,“ říká odbornice na bezpečnost.
- Obrana je přitom jednoduchá: žádná banka vás nikdy nebude žádat, abyste převáděli peníze jinam nebo je vybírali a vkládali do bankomatu! Pokud podobný hovor přijde, nejlepší je zavěsit a zavolat na oficiální číslo své banky.
Podvodné investice: zbohatněte za týden
Velké škody vznikají také kvůli falešným investicím. Cíl je jednoduchý – nalákat na nereálné výnosy, třeba 70 % zhodnocení za měsíc. Podvodníci často zneužívají jména známých osobností nebo televizní pořady, aby jejich nabídka působila důvěryhodně.
Po zadání údajů na podvodném webu vám zavolá falešný poradce, který vás provede „první investicí“. Ta vypadá jako zázračně úspěšná, takže po vás chce další peníze – a navíc instalaci aplikace pro vzdálený přístup. „Pak už má přístup k vašemu bankovnictví a může měnit limity, zadávat platby, někdy si i zažádá o půjčku. Klient vše nevědomky potvrzuje,“ popisuje Martina Kadlecová.
Ochrání vás pojištění při podvodu?
Proti některým útokům se lze pojistit. České banky nabízejí například pojištění osobních věcí a karet nebo ochranu při nákupu na bazarech a neznámých e-shopech. Důležité je ale hlavně uvědomění a prevence! „Čtěte, co potvrzujete,“ opakuje Martina Kadlecová. Pokud už údaje někam zadáte, okamžitě kontaktujte svou banku a pokuste se transakci zablokovat. V některých případech lze peníze získat zpět, ale rozhoduje se individuálně.
Naletět může každý: stres a manipulace
Naletět podvodníkům neznamená, že jste naivní nebo hloupí. „Ti lidé nejsou nevzdělaní – jen je to zastihlo ve špatnou chvíli, ve stresu. Chtějí věci vyřešit rychle, a tak to prostě odklikají,“ popisuje Monika Kadlecová. Útočníci jsou navíc dokonale připravení – vytvářejí tlak a chaos. Přesně vědí, jak zmanipulovat člověka, aby nepochyboval a neptal se. Proto se vyplatí být obezřetný. Nesmíte začít panikařit a v případě pochybností si vše raději několikrát ověřte!
O podvodech na internetu si s bezpečnostní analytičkou Martinou Kadlecovou (vpravo) povídala Michaela Raková Foto: Proženy.cz
Kdo je Martina Kadlecová
Martina Kadlecová je bezpečnostní specialistka z České spořitelny, která se specializuje na prevenci digitálních útoků a podvodů. V rámci své práce se pravidelně setkává s oběťmi podvodů a pomáhá s návrhem preventivních opatření. Věnuje se také osvětě v oblasti finanční gramotnosti a bezpečného chování na internetu. Její zkušenosti z první linie ukazují, jak rychle se podvodníci přizpůsobují novým trendům – a proč je důležité být neustále ve střehu.
Projekt Mluvte o penězích! na Proženy.cz
Seriál pro ženy o financích. Na stránkách Proženy.cz se v projektu Mluvte o penězích! dlouhodobě zabýváme hospodařením českých rodin a v podcastu i článcích konzultujeme se zkušenými odborníky různá finanční témata, která se týkají běžných domácích rozpočtů (úspory v domácnosti, spoření na důchod, tvorba peněžní rezervy, drobné investice, dělení majetku při rozvodu…).
