Článek
Představte si, že vám na WhatsApp přijde zpráva od kamaráda nebo člena rodiny. Prosí vás, abyste hlasovali pro jeho sestřenici v nějaké soutěži. Vypadá to neškodně – kliknete na odkaz, aniž byste tušili, že jste právě dali podvodníkům přístup ke svému WhatsApp účtu.
Ti pak vaším jménem rozesílají zprávy všem ve vašem adresáři – a žádají o peníze. Když jim někdo odpoví, ochotně komunikují dál. Jen málokdo si přitom všimne, že si nepíše s vámi. Bohužel někteří lidé „vám“ skutečně peníze pošlou. Ty pak samozřejmě končí na účtech podvodníků.
Na nic neklikejte a volejte!
Na nový typ podvodu upozornila Česká bankovní asociace (ČBA), policie i experti na kyberbezpečnost. Scénář je vždy stejný: zpráva s výzvou ke „hlasování“, falešný odkaz, připojení cizího zařízení k vašemu účtu. A pak už jde vše ráz na ráz. „Jakmile uživatel klikne a vyplní údaje, sám tím pachatelům udělí přístup ke svému WhatsAppu,“ vysvětluje policejní mluvčí Policie České republiky – KŘP Ústeckého kraje por. Mgr. Miroslava Glogovská.
Útočníci získají kontrolu nad účtem a začnou rozesílat zprávy lidem z kontaktů. Žádají peníze, třeba „jen“ 30 tisíc, s tím, že je zítra vrátí. A protože se zpráva tváří, že pochází od skutečného kamaráda, lidé posílají. „Jen na Chomutovsku evidujeme už desítky poškozených, částky se pohybují mezi 27 a 30 tisíci,“ dodává Glogovská.
Novinky.czPřed tímto typem útoku varovala v květnu i Česká bankovní asociace: „Útočníci se mohou vydávat za rodinu, přátele nebo kolegy a naléhavě žádají o peníze. Zneužívají důvěry – právě proto, že píší vaším jménem.“ Zákeřnost tkví v tom, že komunikace opravdu přichází od někoho, koho znáte, a bohužel i v tom, že podvodníci po reakci na žádost odepisují dobrou češtinou a komunikují tak opatrně, aby nevzbudili podezření, že to nejste vy.
Zkušenost má i naše kolegyně Tereza, které přišla zpráva od její maminky, která byla shodou okolností na cestě na dovolenou, takže žádost o peníze šlo přičíst komplikacím s letenkou nebo hotelem, tudíž vypadala věrohodně. Naštěstí kolegyně reagovala přesně tak, jak doporučují experti – mamince zavolala a vše prověřila a připravila ji na to, že se jí mohou ozývat další lidé, kterým zpráva dorazila také. I ona před časem klikla na výzvu k hlasování, a tím otevřela podvodníkům dveře ke svému účtu.
Zpráva, kterou jménem maminky dostala naše kolegyně…Foto: Archiv redakce
Jak se podvodům ubránit?
Fígle podvodníků jsou stále propracovanější a bránit se jim je velmi těžké. Experti i policie se shodují na následujícím:
- Nikdy neklikejte na podezřelé odkazy, i když je pošle někdo blízký.
- Zkontrolujte si v aplikaci, jaká zařízení jsou k vašemu účtu připojena – najdete to v nastavení pod položkou „Připojená zařízení“. Pokud tam uvidíte něco neznámého, co jste vy nenastavovali nebo neznáte, okamžitě to odpojte.
- Nespoléhejte na ochranu mobilního operátora, který vás třeba jindy varuje před podvodnými či podezřelými telefonáty či SMS zprávami – konkrétně WhatsApp je aplikace, se kterou nemají nic společného a zasáhnout nemohou.
- Jestliže se vám něco takového stane – tedy někdo poslal zprávu za vás nebo jste vy naopak na výzvu reagovali a peníze poslali –, měli byste také okamžitě zavolat na Policii ČR a kontaktovat i svou banku. Pokud jsou peníze ještě na účtu pachatele, dá se s tím něco dělat. Po převedení dál už je většinou pozdě.
Zásadní rada zní: Pokud vám někdo napíše přes WhatsApp o peníze, zavolejte mu a ověřte si to. Nespoléhejte jen na psanou zprávu a nikdy neposílejte peníze, dokud si nejste jistí kam a komu.
