Štěpánka má velkou starost o svou sestru. Mají se rády, překonaly spolu hodně těžkostí a vždy se zdálo, že je Štěpánčina sestra ta silnější a odolnější. Jenže se něco hodně změnilo. Sestra se uzavřela do sebe, opustila koníčky a čas tráví jen v práci, navíc samu sebe líčí jako někoho, kdo v životě selhal a nemá naději. Kouč David Shorf nabízí možnosti, jak lze v takovém případě pomoct a co raději neříkat a nedělat.