Hlavní obsah

Pojištění domácnosti? Nejde jen o peníze. Ohlídejte si asistenční službu, ať se vám opravdu vyplatí

Foto: Garun .Prdt, Shutterstock.com

Foto: Garun .Prdt, Shutterstock.com

Při výběru pojištění domácnosti zajímá většinu lidí, kolik za něj zaplatí a kolik jim pak pojišťovna dá. Ovšem když praskne potrubí, zlomíte klíč v zámku nebo zkratuje elektřina, jako první vás napadne, kde rychle seženete pomoc. A to je chvíle, kdy se vyplatí asistenční služby.

Článek

Pojištění domácnosti je základ. Ovšem ve chvíli, kdy je koupelna plná vody, nejde proud nebo se nemůžete dostat do bytu, jsou peníze až na druhém místě. Jako první vás zajímá, kde seženete pomoc. Dovolat se řemeslníkům není vždy snadné, a proto se hodí, pokud vám asistenční služby nabídne vaše pojišťovna.

Jak správně pojistit domácnost

Základem je vždy nastavit pojištění tak, aby odpovídalo hodnotě vybavení bytu. Pamatujte na to, že pojištění domácnosti kryje nábytek, oblečení, elektroniku i věci ve sklepě a pojištění nemovitosti samotnou stavbu. Pojistnou částku ale neurčujte podle toho, za kolik byste dnes prodali starší vybavení!

Spočítejte si, na kolik by vyšlo všechno pořídit dnes. „Pokud je pojistná částka nižší než skutečná hodnota majetku, může se při škodě projevit podpojištění,“ upozorňuje Martin Thienel ze společnosti Kalkulátor.cz.

  • Tip: Dvě podobně drahé pojistky mohou krýt velmi rozdílné situace. Porovnejte proto škody způsobené vodou, požárem, krádeží, přepětím či živly; zajímat by vás ale měly i výluky, spoluúčast a dílčí limity. Zvažte přitom, jaká rizika se týkají právě vás.

Jak vybrat asistenční služby

Zvažujete, zda si pořídit od pojišťovny i asistenční služby? Představte si, že vejdete do koupelny, ocitnete se po kotníky ve vodě a je večer o víkendu, kdy je skoro nemožné sehnat instalatéra. A když zavoláte pohotovostní službu, tak se nedoplatíte…

Jestliže se pro asistenční službu rozhodnete, pořádně se při výběru pojistné smlouvy informujte. Rozsah pomoci se totiž u jednotlivých pojišťoven liší a různé úrovně může mít i podle varianty smlouvy.

Co všechno si o asistenci předem zjistit

Důležité je, zda asistence funguje nonstop, kolikrát ji můžete využít a jaký je limit na jeden zásah. Důležité je také to, zda pojišťovna zaplatí výjezd, práci i materiál, nebo jen objedná řemeslníka. „Moderní pojišťovna by měla klientům nabídnout něco více, než ‚jen‘ zaplacení škody. Jde o praktické řešení situace, například při vodovodní škodě, poruše topení nebo rozbitém okně,“ říká Luboš Hudec, ředitel Úseku neživotního pojištění z pojišťovny Kooperativa.

Máte zájem o drobné práce typu hodinového manžela? Ověřte si jejich přesný rozsah, limity a to, zda se hradí i materiál. Reklamní přehled nestačí: rozhodující jsou pojistné a asistenční podmínky.

Foto: fizkes, Shutterstock.com

Při sjednávání pojistky se vždy ptejte nejen na cenu, ale i na podmínky a třeba i na konkrétní rozsah asistenčních služebFoto: fizkes, Shutterstock.com

Myslete i na fotovoltaiku a tepelné čerpadlo

Stále víc domácností má i fotovoltaiku, tepelná čerpadla nebo domácí nabíječky elektromobilů. Pokud dojde k poruše, je nutné hledat specialistu a rozhodně vám usnadní práci, když pojišťovna myslí i na to. „S tím, jak se mění naše domovy, musí se měnit i asistence. Klient nechce studovat, kdo mu opraví rozbité topení nebo kam volat, když přestane fungovat technologie, kterou má doma,“ popisuje Luboš Hudec.

Praktické rady, jak sjednat pojištění

  • S výběrem pojišťovny nechvátejte.
  • Nesahejte po první nabídce; neporovnávejte jen to, kolik budete platit, ale vždy si podrobně prostudujte podmínky.
  • Vyplatí se porovnat i rozsah a dostupnost asistenčních služeb.
  • Pokud se rozhodnete a pojistku sjednáte, číslo asistenční služby si uložte do mobilu, abyste ho měli stále po ruce pro případ nouze.

Načítám