Když vstoupíte do ordinace, očekáváte odbornou pomoc a lidský přístup. Jenže to někdy probíhá jinak. Jak se zachovat v případě, kdy lékař vaše potíže zlehčuje nebo jeho chování překročí hranici profesionality? Zkušený psycholog radí, jak se bránit a jak komunikovat, aby nedocházelo k nedorozuměním.